アメニティと施設の主な違いは、アメニティはゲストに快適さと楽しさを提供するために設計されたものを指し、施設は基本的にゲストの特定のニーズを容易にするために構築された場所や機器も指すということです。
この2つの用語は、ホテルやホスピタリティの専門用語として一般的であり、しばしば、人々はそれらを互換的に使用する傾向があります。
しかし、この2つの用語には、正しい使い方に関連する異なる意味があります。
アメニティとは
アメニティとは、建物や建築物ではありません。
人々に便利さや快適さを提供するために作られた物や便益のことである。
つまり、人々の快適さ、便利さ、楽しさにつながるものです。
アメニティは、不動産や建物の中にある付加的な機能や快適さを提供するものであり、その建物に付加価値を与えるものです。
また、アメニティは、通常、ホテルのサービスやアパートメントに付属している利点です。
彼らは、ゲストに喜びと快適さをレンダリングします。
したがって、アメニティが充実しているビルほど、テナントやゲストを惹きつける競争力を持つことになる。
ホテルにおけるアメニティとは、例えば、高いキッチン品質サービス、バレーサービス、高品質な製品、WIFI、エレベーター、エアコン、テレビとパソコンの利用、バルコニー、ランドリーサービス、プール、プレイグラウンド、などの物やサービスを含むことができる。
設備とは
施設とは、ある特定の機能を果たすために建設、構築、設置、または確立された場所(病院、機械、配管など)であり、したがって、その中で人々を容易にするためのものです。
簡単に言うと、施設は特定の目的のために設計された建物ということができる。
しかし、この目的は必ずしも享受するとは限らず、他のニーズのためでもあることが多い。
ヘルスケアの提供、場所のセキュリティの監視、技術的進歩の開発、そして人々にリラックスと快適さを提供することなど、さまざまな目的があります。
ホテルや観光業では、施設は宿泊客の特定のニーズに応えるために建設される場所でもあります。
したがって、アメニティとは異なり、その主な目的は、喜びや娯楽を提供することではなく、特定のサービスを提供し、その過程で人々を容易にすることである。
図2:ホテル内のスパ
公共施設には、医療施設、通信施設、教育施設、研究施設、ホテル、リゾート、学校、複合オフィスビル、スポーツアリーナ、コンベンションセンターなどの商業施設や施設などがあります。
ホテル施設の例としては、ヘルスクラブ、スパ、会議施設、宴会場、映画館、パーキングエリアなどがあります。
ホテル業界は主に宿泊客に最高のサービスを提供することを目的としているため、彼らが提供する設備はしばしばホテル施設に分類されることがあります。
アメニティとファシリテイの違い
定義
アメニティは、ゲストに快適さと楽しさを提供するために設計されたものを指し、施設は主にゲストの特定のニーズを容易にするために構築された場所や設備を指します。
目的
アメニティの主な目的は、人々に快適さ、喜び、楽しみを提供することであり、施設の主な目的は、人々の必要なものを容易にすることである。
したがって、それらは特定のニーズに応えるものであるが、そこに滞在する人々は、それを楽しむかもしれないし、楽しまないかもしれない。
使用方法
アメニティ(amenity)は、主にホテルなどの関連業界で使われ、ファシリティ(facility)は、ホテルや観光業界での使用以外に、一般的な意味でも使われる言葉です。
ホテル業界における事例
ホテルのアメニティの例としては、プール、ゲーム、食器洗い機、電子レンジ、洗濯乾燥機、ミニバー、シャンプー、ランドリーサービス、インターネットやコンピュータサービス、バルコニー、交通サービス、プール、チャイルドケアセンター、プレイグラウンドなどがあります。
ホテル施設の例としては、ジム、スパ、コミュニティサービスセンター、観光支援センター、チャイルドケアセンター、ビジネスサービスセンターなどがあります。
しかし、観光産業では、施設の主な目的は、ゲストがより安心して快適に過ごせるような最高のサービスを提供することでもあるのです。
結論
アメニティとファシリティーという2つの言葉は、人々への便益や施設を提供する場所を表す言葉として一般的に使われている。
したがって、この2つの言葉はホテルや観光の専門用語として一般的です。
アメニティと施設の違いは、アメニティが主にゲストの楽しみや快適さのために提供されるものであるのに対し、施設は特定の目的のために建設され、ゲストのニーズを満たすための場所であるという点です。