主な違い – リスニングとヒアリング
私たちの多くは、「聞く」と「聴く」を同じだと思い込んでいます。
聞くことと聴くことの違いに気づかないことが、人と人とのコミュニケーションがうまくいかない大きな原因の一つです。
聞く」と「聴く」は違う。
「聞く」は耳から音を受け、音を意識する行為であるが、「聴く」は意識して音を認識しようとすることである。
このように、「聞く」と「聴く」の大きな違いは、音を感じ取ろうと意識しているかどうかにあります。
この記事では、以下の内容を扱います。
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聴くとは？- 意味、特徴、例
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聞くとは？- 意味・特徴・例
3. Difference Between Listening and Hearing
What is Listening
何かを聴いているとき、あなたは受信、分析、解釈を使って理解しようと意識的に努力しているのです。
リスニングは能動的なプロセスです。
能動的に何かを聴いているときは、他のことを考えたり、他の仕事に忙殺されることはありません。
例えば、携帯電話を見つめながら、あるいはパソコンで何かを打ちながら、人の話を聞いている人がいることにお気づきでしょうか。
これは決して良い聞き方とは言えません。
マルチタスクとリスニングは決して相性がよくありません。
上手に聴きたいなら、注意を払わなければなりません。
ですから、常に座って話し手の話に耳を傾けるのが一番です。
ただ返事をするのではなく、常に相手を理解するつもりで話を聞くこと。
話し手の話を遮ることなく辛抱強く聞き、何か質問がある場合は、話し手が話し終わった後にいつでも質問することができます。
聴覚とは
聴覚とは、単に音を認識する行為のことです。
音を聞くとき、私たちはその音を受け取ろうとしたり理解しようとしたりすることはなく、また、その音に注意を払ったり待ったりすることもない。
したがって、聴覚とは、単に音を認識することである。
私たちの周りには、常に音や雑音、声などが聞こえていますが、私たちはそれらに積極的に注意を払っているわけではありません。
例えば、電話の音、鳥のさえずり、風の音、車のクラクションなどが聞こえます。
しかし、私たちはこれらの音に積極的に注意を払うことはありません。
電話の音は聞こえないのですか？
ですから、「聞く」と「聴く」の大きな違いは、私たちの意識的な注意力なのです。
この点をさらに明確にするために、簡単な例を見てみましょう。
ある女性が廊下を歩いているとします。
二人の人が言い争っているのが聞こえますが、彼女は意識的に話を聞こうとはしません。
このシナリオでは、女性は声を「聞く」だけです。
次に、同じ廊下を歩いている別の女性を想像してください。
彼女は立ち止まって、ドアの向こうのカップルの口論に耳を傾ける。
ここで、彼女は意識的に努力することで、口論を「聞いた」のです。
聴くことと聴くことの違い
意味
聴覚とは、耳を通して音を認識する行為を指す。
聴くとは、音を知覚するために意識的・能動的に努力することである。
努力
聞くことは、意識的な努力を必要としない。
聞くことは意識的な努力を必要とする。
アクティブ vs パッシブ
ヒアリングは意図的な努力を必要としないので、受動的です。
リスニングは意図的に注意を払い、他の人が言っていることを理解しようとするものなので、能動的です。
アクション
聞くことは不随意です。
私たちは意図的に聞こうとせず、意識的な努力もしないので、聞くことは無意識のうちに行われる行為です。
物事を聞くのを止めることは困難です。
聞くことは意識的な努力を必要とするので、聞くことは随意的である。
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