ターゲットオーディエンスとペルソナの主な違いは、ターゲットペルソナはターゲットオーディエンスよりも焦点を絞った、細部に特化したものであるということです。
ターゲットオーディエンスは、特定の製品やサービスを購入する傾向が高い、共通の特性を持つ特定の人々のグループです。
一方、ターゲットペルソナは、ターゲットとなる顧客を描いた、リサーチに基づくプロフィールです。
したがって、ターゲット・オーディエンスは消費者のグループを見るものであり、ターゲット・ペルソナは特定の顧客を見るものです。
ターゲットオーディエンスとは
ターゲットオーディエンスとは、ある製品やサービスを購入する傾向が高い、共通の特徴を持つ特定の集団のことです。
言い換えれば、あなたの製品やサービスに興味を持つ可能性が高い、特定の社会的なセグメントです。
ターゲット層は、顧客基盤のスナップショットとして機能します。
商品・サービスのターゲット層を特定することで、商品リサーチやマーケティング・営業活動に役立てることができます。
ターゲットオーディエンスのパラメータは、いくつかのタイプの情報に分けることができます。
デモグラフィック:年齢、性別、配偶者の有無、社会経済的背景(例:18~25歳、女性、独身)。
サイコグラフィック:価値観、態度、性格(例:外向的、政治に強い関心を持っているなど)
行動:パターン、利点、行動(例:歴史に興味がある、読書、スポーツが好き、など)
地理:場所(例:現在はニューヨーク在住、元々はテキサス州出身)
これらの詳細情報は、ターゲティングの目的には関係ない場合があります。
これは、ターゲティング活動だけでなく、製品やサービスにも依存します。
ターゲット層の詳細を決定するためには、調査や研究を行い、競合他社の顧客を観察する必要があります。
主に、ターゲット顧客が共有する最も重要な属性を収集する必要があります。
また、ターゲットは複数いても構いません。
例えば、現在いる顧客とこれから集めたい顧客向けのターゲットを設定します。
ターゲット・ペルソナとは
A target persona or an audience persona is a character profile defined within your target audiences. The Target persona may have similar details to your target audience. But it will include more in-depth details about lifestyle, behavior, and specific needs of individuals.
正確なターゲットペルソナを構築するためには、彼らの背景は何か、彼らの目標、課題、興味は何か、何を恐れているか、誰が、何が彼らの意思決定に影響を与えているか、意思決定の際の主な情報源は何か、などの質問に調査して答えることが必要です。
オーディエンスペルソナは、ターゲットオーディエンスよりもはるかに焦点を絞ったものです。
例えば、ターゲットオーディエンスはある集団に注目しますが、オーディエンスペルソナはその集団の中の特定のメンバーにズームインして見ていきます。
このように拡大されたプロファイルは、個々の顧客の典型的な姿です。
このペルソナは、顧客の購買プロセスに関するインサイトを提供することができます。
また、それぞれのタイプに対して、どのようにマーケティングを行えば最も効果的かを判断するのに役立ちます。
ターゲットオーディエンスとペルソナの違い
定義
ターゲットオーディエンスとは、ある製品やサービスを購入する傾向が強い、共通の特徴を持つ特定の人々の集団のことです。
一方、ターゲットペルソナは、ターゲットとなる顧客を描いた、調査に基づくプロファイルのことです。
自然
ターゲットペルソナは、ターゲットオーディエンスよりも焦点を絞った、細部に特化した存在です。
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また、ターゲットオーディエンスが顧客のグループを対象とするのに対し、ターゲットペルソナは特定の顧客を対象とします。
結論
ターゲットオーディエンスとペルソナの大きな違いは、ターゲットペルソナはターゲットオーディエンスよりも焦点を絞った、細部に特化したものであることです。
そのため、ターゲットオーディエンスは消費者のグループを見るのに対し、ターゲットペルソナは特定の顧客を見ます。