指揮系統と統制範囲の主な違いは、指揮系統が企業や組織の各メンバーが互いにどのように報告し合っているかを示すのに対し、統制範囲は各マネージャーやスーパーバイザーが組織内で何人の部下を担当するかを示すことです。
成功している企業は、その背後に優れた組織構造を持っています。
組織構造とは、企業の目標に合わせて設計された構造であり、仕事のタスクがどのように正式に分割、グループ化、調整されるかを説明するものです。
さらに、組織構造には、指揮命令系統、統制範囲、専門化、部門化、集中化・分散化、形式化の6つの構成要素があります。
Chain of Commandとは
指揮系統とは、企業や組織の各メンバーが互いにどのように報告し合うかを示す組織構造のことです。
言い換えれば、企業における報告関係の階層を文書化したもので、誰が誰に答えなければならないかを示しています。
指揮命令系統は、説明責任、会社の権限系統、意思決定力を確立する。
企業、非営利団体、軍隊など、ほとんどの組織で指揮系統が用いられています。
優れた指揮系統は、すべてのタスクや職位で、一人の人間がパフォーマンスの責任を負うことを確認することができます。
また、一人の従業員が複数の上司に報告する必要もありません。
そのため、従業員は問題に直面したとき、適切な管理者に直接報告することができます。
もし、その上司も問題を解決できない場合は、次の指揮命令系統に問題を持ち込むことができる。
また、指揮命令系統の下では、従業員への仕事の割り当て、仕事の要件や期限の伝達、動機付けが1対多で行われる。
さらに、指揮命令系統は、ビジネスにおける業務やコミュニケーションを簡素化し、ビジネスの効率と生産性を高めることができる。
Span of Controlとは
管理範囲とは、各マネージャーやスーパーバイザーが、組織内で何人の部下を担当するかを定義するものです。
言い換えれば、各マネージャーが効果的に管理できる従業員の数を示している。
しかし、どのような企業にも最適な統制範囲の形はない。
狭い支配範囲では、各マネージャーは少数の従業員を管理し、広い支配範囲では、各マネージャーはより多くの従業員を管理する。
狭い支配領域では、同じ数の従業員を監督するために、広い支配領域を持つ組織よりも多くのマネージャーとより多くの管理層が必要とされる。
さらに、企業にとって理想的な統制範囲は、従業員の規模、企業の目標や戦略、企業内の部門の区分など、多くの要因に左右されるでしょう。
指揮系統とスパン・オブ・コントロールの違いについて
定義
指揮系統とは、企業や組織の各構成員が互いにどのように報告しあうかを示す組織構造のことであり、統制範囲とは、各マネージャーやスーパーバイザーが組織内でどれだけの部下を担当するかを定義するものです。
自然
指揮系統が組織内の報告順であるのに対し、統制範囲は各マネージャーが効果的に管理できる従業員の人数を示す。
結論
指揮命令系統と統制範囲とは、簡単に言えば、組織構造を構成する2つの要素です。
指揮命令系統と統制範囲の主な違いは、指揮命令系統が企業や組織の各メンバーが互いにどのように報告し合うかを示すのに対し、統制範囲は各マネージャーやスーパーバイザーが組織内で何人の部下を担当するかを示すことである。
